Seus dados na Minha Bancada
Aviso de privacidade · versão de 27/10/2026
Quem cuida dos seus dados
A Minha Bancada é um app da Climatrônico, mantido pela LI Educação Online Ltda (CNPJ 39.513.854/0001-07). Ela é a responsável pelos seus dados (a "controladora", no termo da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
O que a gente guarda
- Seu cadastro de aluno: nome, apelido do Telegram, telefone e o e-mail usado na compra do curso. O e-mail é o seu login: é pra ele que mandamos o código de entrada.
- O que você informa no app: a cidade onde atende, a data de nascimento, o nome de apresentação e a empresa. Se quiser, também uma foto de perfil e o logo da empresa: a equipe olha antes de aparecer, e a imagem recusada ou trocada é apagada.
- Seus reparos: data, valor, marca, defeito e solução, tirados do que você posta no grupo do Telegram e da conferência da equipe.
- Como você usa o app: em que dias abriu, quais telas abriu e se instalou o app no celular.
- Avisos: se você ligar os avisos no celular, um endereço técnico do seu aparelho pra entregar a notificação, e quais avisos você já leu.
- Cookies: só os necessários pra manter você conectado e lembrar o modo escuro. Nada de propaganda.
Pra que a gente usa
- Mostrar o seu histórico, o seu faturamento, a sua faixa e o ranking da comunidade.
- Te avisar quando um reparo for conferido, quando o mês fechar e quando você estiver perto de subir de faixa.
- Entender o uso do app pra melhorar o curso e o próprio app (por exemplo, quem está há tempo sem postar).
A gente não vende seus dados e não usa pra propaganda de terceiros.
Quem vê o quê
- Os outros alunos veem o seu nome de apresentação, a sua foto e o logo (depois de aprovados), a sua faixa e se você é START ou EXPERT. Os seus números (quantos reparos e quanto ganhou) aparecem no ranking só se você deixar: dá pra esconder em Ajustes.
- A data de nascimento só a equipe vê.
- A equipe da Climatrônico vê tudo isso pra acompanhar a turma e dar suporte. Os números de quem escondeu ficam visíveis só pra quem cuida dos dados.
Onde ficam guardados
Num banco de dados com servidores em São Paulo e na planilha de reparos da equipe do curso. O app é hospedado num provedor com servidores fora do Brasil. O e-mail com o código passa por um serviço de envio de e-mail, e os avisos no celular, pelo serviço de notificação do seu aparelho (Google ou Apple).
Por quanto tempo
Enquanto você for aluno. Se a matrícula ficar inativa, seus reparos continuam guardados pra você voltar de onde parou. Se pedir pra apagar, a gente apaga do app em até 90 dias, menos o que a lei manda guardar.
Seus direitos
Você pode pedir pra ver, corrigir ou apagar os seus dados, e saber com quem eles são compartilhados. Nome, foto, empresa, logo, cidade e nascimento você mesmo corrige em Editar perfil. Pro resto, fale com o suporte pelo WhatsApp: é o canal pra qualquer pedido sobre os seus dados.